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作为扬子江航空的乘务培训主管

2018-10-06 09:03

端庄秀丽的乘务长、亲切细致的培训教员,活力四射的跑步达人,在同事们的眼中,卢杨算是“斜杠青年”,生活和工作中有着多重身份。而在卢杨自己眼中,“蓝天”和“妈妈”才是自己身上最显著标签。

随着扬子江航空客运航班规模飞速地增长,飞行任务和乘务培训的工作量也越来越大,飞行、备课、授课,在众多任务中切换的她却更加专心地投入,追求完美,精益求精。面对纷繁的工作,卢杨坚信一个信条:把工作做好,生活中无太多的工作之忧,才能有更多的时间更好地陪伴孩子。

脱下这身乘务制服,卢杨是一个平凡的妻子、妈妈。

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如今,稚嫩的乘务员已然成为经验丰富的乘务长。除了偶尔的飞行任务,作为扬子江航空的乘务培训主管,她现在更多地承担对新任和在职乘务员的培训工作,同时还不定期为公司员工进行办公礼仪培训。谈及这两种角色的转换,卢杨坦言,这是不一样的工作体验。“除了精心备课,把工作经验和优雅仪态通过自己的授课带给更多的人,更重要的是在培训过程以“正”、“德”来传递正能量,这样才能让参与服务培训和礼仪培训的人感觉到美应该是由内而外的。”

民航资源网2017年5月12日消息:引言:

平凡母亲的期待

一进飞机,优雅的空乘总能吸引旅客的目光。在众人瞩目的背后,有的人还承载着孩子盼望的目光,来自扬子江航空的卢杨就是其中之一,初为人母的她面对着来自工作和生活的更多挑战,如何平衡工作和生活是她一直在努力学习的课题。在母亲节来临之际,让我们来听听一个母亲的心声。

每当飞机划过天空,3岁的淘淘总会对小伙伴们说,“看,我的爸爸在开飞机,我的妈妈在飞机上大家服务呢……”

儿子对于这个“双飞家庭”工作性质的理解也让卢杨倍感安慰,也成为她努力工作的支撑。

与蓝天的未解之缘

虽然工作中的双重身份占据了她不少时间,但相比于身为飞行员的爱人,她的生活中不曾忽视“母亲”这个身份。

17年前,卢杨加入海航集团,成为一名普通乘务员。看似风光的乘务工作,背后经历着早出晚归,披星戴月的生活。“摆渡人”角色的是为了给旅客提供更舒心的服务,把旅客安全送到目的地。

卢杨坦言,自己正努力做一个合格的母亲,希望用自己在工作中的实际行动和成就成为儿子的榜样。

“蓝天中的一抹印迹,有我留下的足迹。我的青春,在这里停留。愿每一次的微笑成为你心田的清泉,愿每一滴汗水都成为你眼中的骄傲”这是卢杨自己撰写的一首小诗,也是她内心的真实感言,在爱的盼望下,心怀蓝天,努力前行。

(供稿:金鹏航空股份有限公司,